Privatliv & data

Privatlivspolitik

Som autoriseret psykolog er fortrolighed kernen i mit arbejde — det gælder også dine data. Her kan du læse, hvad jeg indsamler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Psykolog Ivan Lukic, autoriseret psykolog
E-mail: info@psykologivan.dk · Telefon: 60 19 10 07
Har du spørgsmål til min behandling af dine data, er du altid velkommen til at kontakte mig.

Hvilke data jeg behandler — og hvorfor

Når du er klient: Jeg fører journal over vores samtaler, som loven kræver det af autoriserede psykologer. Journalen indeholder dit navn, kontaktoplysninger og helbredsoplysninger, der er relevante for behandlingen. Retsgrundlaget er psykologloven og databeskyttelsesforordningens regler om behandling af helbredsoplysninger som led i sundhedsfaglig virksomhed.

Når du kontakter mig: Skriver eller ringer du, behandler jeg de oplysninger, du selv giver mig, for at kunne svare dig.

Fakturering: Jeg opbevarer fakturaoplysninger efter bogføringslovens krav (5 år). Er du medlem af Sygeforsikringen "danmark", indberetter jeg — med dit samtykke — dine samtaler, så du får dit tilskud automatisk.

Jeg behandler kun de oplysninger, der er nødvendige til formålet — aldrig mere.

Booking via Healper

Booking af samtaler foregår via Healper, som er min bookingplatform. Når du booker, behandler Healper dine oplysninger som beskrevet i deres egen privatlivspolitik, som du kan læse på healper.dk.

Denne hjemmeside bruger ikke cookies

psykologivan.dk sætter ingen cookies og bruger ingen sporing, analyse eller annoncering. Du kan læse her helt anonymt. Sidens skrifttyper indlæses fra Google Fonts, hvilket betyder, at din browser ved besøget sender en teknisk forespørgsel (herunder din IP-adresse) til Google for at hente skrifttypen.

Tavshedspligt og videregivelse

Jeg har tavshedspligt som autoriseret psykolog. Jeg videregiver ikke oplysninger om dig — heller ikke til din læge eller en myndighed — uden dit forudgående samtykke, medmindre loven undtagelsesvist forpligter mig til det (fx ved alvorlig fare for liv). Jeg overfører ikke dine persondata til lande uden for EU/EØS i forbindelse med journalføring og behandling.

Opbevaring og sletning

Din journal opbevares sikkert og krypteret i 5 år efter sidste samtale, som psykologloven kræver — derefter slettes den. Almindelige henvendelser, der ikke fører til et forløb, slettes løbende, når de ikke længere er relevante.

Sikkerhed

Dine oplysninger beskyttes med kryptering, adgangskoder og faste procedurer for, hvem der kan tilgå hvad. Online-samtaler foregår via sikre, krypterede løsninger. Skulle der ske et sikkerhedsbrud med høj risiko for dig, underretter jeg dig og Datatilsynet hurtigst muligt.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig · få rettet urigtige oplysninger · få slettet oplysninger (bemærk: journalen er undtaget i opbevaringsperioden, da den er lovpligtig) · gøre indsigelse mod behandlingen · trække et samtykke tilbage når som helst · og få udleveret dine data i et almindeligt format (dataportabilitet), fx hvis du skifter til en anden psykolog.

Henvend dig blot til mig — jeg svarer hurtigst muligt og senest inden en måned.

Klageadgang

Er du utilfreds med min behandling af dine persondata, vil jeg meget gerne høre fra dig først, så vi kan finde en løsning. Du har derudover altid ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — www.datatilsynet.dk.

Politikken er senest opdateret juni 2026 og revideres løbende.